アトピッコハウス ブログ

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塗り壁の部屋

脱・伝言ゲームの家づくり

  • 05
  • 2月
  • 2015

こんにちは!
無垢・漆喰・珪藻土「自然素材の内装材ブログ」を運営している
アトピッコハウス㈱、スタッフの平野 亜矢子です。

家づくりに関わる人数は必要最低限がいい?

伝言ゲームをやったことがありますか?

以前、テレビのクイズ番組で
伝言ゲームをしているのを
見たことがあります。

10人ほどの回答者が横並びになり
最初に与えられた文章を正確に最後の人まで
伝えられるかどうか?というもの。

口伝えなんだから、
そんなに変形するわけないだろう…
と高を括っていましたが

そのクイズ番組では、ものの見事に
原型をとどめない変形ぶりで
呆気にとられてしまいました。

特に日本語は、
主語を省略することがあったり、
主語、述語、目的語などの語順が
厳格に決められていなかったり、
比喩表現が豊富だったり、
助詞の選択肢が多かったり…と

人によって言い回しのクセがあることも手伝って
伝わりにくい言語であることは確かです。

しかし、驚くべきことにこの伝言ゲーム、
ごくごく短い文章であっても、
正確に伝わることの方が
少ないのだそうです。

短い文章であっても、間に入る誰か1人でも
間違ったことを伝えたら、それ以降の人には
正しく伝わらないのは、当然といえば当然ですよね。

実はこの「伝言ゲーム」、家づくりでは
結構な頻度でおこなわれていて

その恐るべき「伝達の悪さ」に
頭を抱えている方に出会うことが
よくあります。

家づくりを請け負う会社には
設計事務所、大手ハウスメーカー、工務店など、
リフォームならリフォーム専門業者もあります。

注目していただきたいのは
どこと契約したらどのくらいの人数の
「伝言ゲーム」が行われるのか?
ということ。

例えば、設計事務所に家づくりを
お願いしたとします。

設計事務所は設計はしてくれますが
施工は工務店。工務店はさらに
下請けの工務店に仕事を分散し…

更に、材料の仕入れは
下請けの工務店がそれぞれに行い
仕入れは数々の建材店や問屋を経由して
現場に入ります。

ここまででお気づきになったでしょうか?

施工に関しても、材料の仕入れに関しても
施主様から発信された「元の文章(希望)」が
いくつもの「人」を経由して
「伝言ゲーム」になっていることを…!

アトピッコハウスでは以前
こんなことがありました。

まもなく廃盤になる製品を
ラインナップから消したのですが
古いカタログを持っていた施主様から
その製品を使いたいとのお問合せがありました。

何とかギリギリ在庫があったのですが
ハウスメーカーを通して材料を購入したいとのことで
特別にお取り置きをしておくことにしたのです。
※現在は、お取り置きはしておりません。

しかし材料は、ハウスメーカーから更に
下請け工務店、建材店、複数の問屋さんを
経由して注文されるということに…。

お取り置きですから、お問合せのあった
施主様のお名前が正確に確認できないと
出荷できません。

「伝言ゲーム」の中で、
施主様のお名前はどんどん形を変えて、
全く違う形で伝わってきてしまい、
出荷まで時間がかかってしまいました。

これは、ほんの一例です。

建材の仕入れだけでなく、
家づくりをしていく中で

ハウスメーカーの営業担当さんに
伝えたはずの施主様の希望が
実際の家づくりに反映されずに
泣き寝入りしたりするケースは
よく起こっています。

アトピッコハウスは、そんな
「伝言ゲーム」の
負の連鎖を断ち切るため

「はなまる工務店」を全国に広げるべく
努力しています。

地域密着の工務店は、
施主様から、実際に家づくりをする
職人さんまでの距離がとても近いです。

「はなまる工務店」の中には
「社員大工」といって、外注ではなくて
社員として大工さんや職人さんを
雇用している工務店もあります。

それは、「施主様の希望」が
「そのままの形」で反映される確率が
限りなく高くなるということです。

そして、アトピッコハウスは
はなまる工務店」には
建材を直接販売しています。

つまり「はなまる工務店」は
「施工」についても「建材の仕入れ」についても
「伝言ゲーム」が出来る限り少なく済むよう

シンプルな仕組み作りを一緒に
目指している工務店なのです。

アトピッコハウスは、日本全国津々浦々
はなまる工務店を200社にすることを
目標に掲げています。

お近くにまだ「はなまる工務店」がない!
という方は、どうか今暫くお待ちください。

お急ぎの方は、「自然素材」を扱える
お近くの地域密着の工務店にご相談下さいね。

「伝言ゲーム」から一抜けて
ご一緒にシンプルで気持ちのいい家づくり
していきましょう!

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