ホームプロの評判・口コミを徹底検証｜賢い使い方と業者の見極め方

「ホームプロの評判は実際どうなのか」「登録するとしつこい営業が来るのでは」と気になって検索された方も多いのではないでしょうか。

この記事では、ホームプロの口コミと仕組みを紹介・検証します。

結論からお伝えすると、ホームプロは匿名で複数の優良リフォーム会社を比較できる、日本初・利用者110万人超のサービスです（国内初：リフォーム産業新聞社などが報じた業界の通説、利用者数は2024年4月〜2025年3月調査で110万人超）。

良い評判としては「匿名で相見積もりがラク」「独自の審査で安心」という声が、一方で「対応できる業者から連絡が来るのが煩わしい」「一度に比較できる社数は絞られる」といった声も見られます。

この記事では、良い評判と注意点の両方を仕組みから読み解いたうえで、ホームプロを「良い1社に自動で出会う場」ではなく「業者情報と相場観を集めるツール」として賢く使う方法まで解説します。

最新情報は公式サイトでご確認ください。

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ホームプロとは？運営会社・仕組みを解説

ホームプロは、リフォームを考えている人と、条件に対応できるリフォーム会社をインターネット上でマッチングするサービスです。

運営しているのは株式会社ホームプロで、株式会社リクルートの100%出資子会社にあたります。

運営会社	株式会社ホームプロ（株式会社リクルートの100%出資子会社）
サービス開始	2001年（国内初のリフォーム会社紹介サイト）
累計利用者数	110万人超（2024年4月〜2025年3月調査）
年間申込者数	約7万人
加盟会社数	約1,200社（厳格な審査を通過）
対応エリア	全国47都道府県
利用料	完全無料（収益は加盟会社からの紹介料）
口コミ・事例	口コミ8万件以上／施工事例10万件以上
紹介方式	匿名・逆入札方式

運営はリクルートの100%子会社という信頼性

ホームプロの信頼性を語るうえで外せないのが、運営元がリクルートの100%出資子会社である点です。

「リクルートグループの一員」という緩やかな関係ではなく、資本の100%をリクルートが持つ完全子会社であることは、サービスの継続性や運営体制の面で安心材料になります。

もっとも、この体制は最初から今の形だったわけではありません。

ホームプロは2001年に大阪ガスの社内ベンチャーとしてスタートし、その後NTT東日本・NTT西日本の出資を受けて独立、2006年にリクルートが株主として参加し、そうした変遷を経て、今ではリクルートの100%出資子会社となりました。

複数の大手企業の手を経て磨かれてきたサービスだといえます。

リフォーム会社紹介サービスは数多くありますが、20年以上の運営実績があり、かつ大手企業のもとで運営されているサービスは限られます。

長く続いているという事実そのものが、利用者と加盟会社の双方から一定の支持を得てきた証だといえるでしょう。

初めて利用する人が「聞いたことのない新しいサービスは不安」と感じる場合でも、運営基盤の安定性は判断材料のひとつになります。

匿名・逆入札方式という仕組み

ホームプロ最大の特徴は、匿名・逆入札方式でリフォーム会社を探せることです。

利用の流れはシンプルで、まずリフォームしたい場所・予算・希望条件などをWEB上で入力します。

すると、その条件に対応できる加盟会社の側から「ぜひ担当させてほしい」という回答が届く仕組みです。

やり取りは会員ページ（マイページ）上で進み、氏名や電話番号を最初から明かす必要はありません。

届いた会社を比較して、話を聞いてみたい会社だけに絞り込み、興味のない会社にはボタンひとつでお断りできます。

「先に個人情報を渡してから営業される」という一般的な見積もり依頼とは順序が逆になっているのがポイントです。

実際の利用の流れは、大きく次の4ステップで進みます。難しい操作はなく、パソコンやスマートフォンから完結できます。

年間で約7万人が申し込み、累計110万人超が利用してきたという実績は、この流れが多くの人にとって使いやすいことの裏づけといえます。

単に利用者が多いだけでなく、口コミ8万件以上・施工事例10万件以上という情報が積み上がっている点も見逃せません。

先に利用した人の体験が蓄積されることで、後から使う人ほど判断材料が豊富になる好循環が生まれているのです。

こうした実績と情報量の多さが、初めてリフォームを検討する人にとっての安心感につながっています。

悪質リフォーム対策として生まれたサービス

ホームプロが2001年に誕生した背景には、当時社会問題化していた悪質リフォーム業者の存在があります。

強引な訪問販売や不当に高額な請求から消費者を守るため、「安心して依頼できる会社を、審査を通したうえで紹介する」という発想でサービスが立ち上がりました。

つまりホームプロは、はじめから「業者の質をどう担保するか」を目的に生まれたサービスだといえます。

この出自が、後述する厳格な加盟審査の必然性につながっています。

加盟審査の具体的な中身は、この記事の「加盟店の質はなぜ高い？審査の仕組み」で詳しく取り上げます。

ホームプロの評判・口コミを徹底検証

ここからは、ホームプロの評判・口コミを良い面と注意すべき面の両方から検証します。

個々の口コミをそのまま転載するのではなく、寄せられている声の傾向を整理して読み解いていきます。

全体像をつかんだうえで、営業対応・料金・審査といった個別の論点は、それぞれ専用の見出しで深掘りしていきます。

ホームプロの悪い評判・注意点

まず、あえて注意点から正直に見ていきます。ホームプロについて挙がりやすい声は、大きく次の4つに整理できます。

複数の会社から連絡が来て対応が煩わしいと感じることがある

1つ目の「複数の会社から連絡が来る」という点は、逆入札方式である以上、ある程度は避けられません。

条件を入力すると、対応可能な複数の会社から回答が届くためです。

ただし、ホームプロを「1社に絞る場」ではなく「業者情報を集めるツール」として使うなら、複数社からの回答はむしろ集めたい情報そのものになります。

連絡が多くて対応しきれないと感じる場合の管理方法は、「しつこい営業は来る？お断り・退会の仕組み」で具体的に解説します。

一部の会社から積極的な営業を受けたという声がある

2つ目の営業に関する声も、匿名方式とお断り機能によって構造的に和らげられています。

個人情報を最初から渡さないため、しつこい訪問営業は起こりにくく、気になる会社以外はマイページから簡単に辞退できます。こちらも詳しい仕組みを次の見出しで扱います。

地方では条件に合う加盟会社が少ない場合がある

3つ目の「地方では加盟会社が少ない場合がある」という点は、エリアによっては候補が限られるという正直な弱みです。

だからこそ、ホームプロ1つに依存せず、複数のサービスを併用して候補を補うという発想が有効になります。

この考え方は「ホームプロの賢い使い方」でくわしく展開します。

低評価の口コミは表に出にくいのではないかという疑念

4つ目の「低評価の口コミが載らないのでは」という疑念は、指名検索でよく見かける不安です。

知恵袋などのQ&Aサイトでも同様の声が見られます。ホームプロは口コミ8万件以上・施工事例10万件以上を公開し、利用者が5段階で評価できる仕組みを持っています。

とはいえ、1つのサービスの口コミだけを鵜呑みにするのは避け、複数のサービスで照合して判断するのが安全です。

この「1つのサービスを鵜呑みにしない」という姿勢こそ、本記事が伝えたい情報収集の考え方につながります。

補足すると、ホームプロの口コミは利用者が実際の施工体験をもとに5段階で評価する形式で、良い評価だけでなく厳しい評価も投稿されています。

知恵袋などのQ&Aサイトで「本当に信頼できるのか」という質問が見られるのも、リフォームが高額で、やり直しがきかない買い物だからこそ生まれる自然な不安です。

だからこそ口コミは点数の高さだけを見るのではなく、自分と近い条件（工事の種類・予算・地域）の声を選んで読むと、より実態に近い判断ができます。

特定の1つのサービスの評価だけを鵜呑みにせず、複数の情報源を照らし合わせる姿勢が、失敗を避けるうえで欠かせません。

いずれの注意点も、「事実として存在するが、複数登録とお断り機能で十分に対処できる」という点が重要です。

弱みを知ったうえで対策を持っておけば、過度に不安がる必要はありません。

ホームプロの良い評判・メリット

次に、良い評判・メリットを見ていきます。ホームプロについて多く挙がる好意的な声は、次の3点に集約できます。

匿名で気軽に始められる安心感

1つ目の「匿名で始められる安心感」は、指名検索で不安を抱える層に最も刺さるポイントです。

氏名や連絡先を入力しなくても会社探しを始められるため、「まだ本格的に検討していないのに営業されたら困る」という心理的なハードルを下げてくれます。

情報収集の第一歩として気軽に踏み出せるのは大きな利点です。

相見積もりで費用を抑えやすい

2つ目の「相見積もりで費用を抑えやすい」というメリットは、複数社を同時に比較できる仕組みの直接的な恩恵です。

1社だけの見積もりでは金額が適正かどうか判断できませんが、複数社の提案がそろえば、相場観をもって費用や提案内容を見比べられます。

結果として、割高な契約を避けやすくなります。

厳選された会社と工事完成保証による安心

3つ目の「厳選された会社と保証による安心」は、審査を通過した約1,200社だけが加盟している点と、安心工事完成保証制度が支えています。

口コミ8万件以上・施工事例10万件以上という情報量の多さも、会社選びの判断材料として頼りになります。

数字の透明性が、良い評判を裏づけているといえるでしょう。

具体的なイメージを持つために、キッチンのリフォームを例に考えてみましょう。

匿名で条件を入力すれば、複数の会社から異なるメーカー・グレードの提案が集まります。

ある会社は国産メーカーの標準グレードで手堅く見積もり、別の会社は海外メーカーを含む複数プランを提示する、というように選択肢が横に広がります。

その結果、「自分の予算で何ができるのか」「どこにこだわると費用が上がるのか」を具体的にイメージしやすくなります。

1社だけに相談していては得られない気づきが、比較のプロセスからは生まれるのです。

しつこい営業は来る？お断り・退会の仕組み

ホームプロを検討する人が最も不安に感じるのが「登録するとしつこい営業が来るのでは」という点です。

結論からいえば、ホームプロは仕組みそのものが営業ストレスを抑える設計になっており、連絡のコントロールも利用者側でできます。

ここでは、その理由を3つの角度から具体的に見ていきます。

匿名方式だから訪問営業が起きにくい

ホームプロは匿名・逆入札方式のため、会社側は最初の段階で利用者の氏名・住所・電話番号を知りません。

やり取りはマイページ上で完結し、利用者が「この会社と進めたい」と判断して情報を開示するまでは、突然自宅に訪問されたり、個人の携帯電話に営業電話がかかってきたりすることが構造的に起こりにくくなっています。

つまり、営業の主導権が会社側ではなく利用者側にあるのが特徴です。

悪質リフォーム対策として生まれたサービスであることが、こうした匿名設計にも表れています。

一般的なリフォーム相談では、まず氏名や住所、電話番号を伝えてから訪問見積もりに進むため、断りづらい雰囲気の中で商談が進みがちです。

ホームプロはこの順序を反転させ、利用者が「この会社なら任せてもよい」と納得してから情報を開示できるようにしています。

連絡の主導権が会社側ではなく利用者側にあること。これこそが、営業ストレスの少なさを生む最大の理由です。

お断りボタンで電話せずに辞退できる

複数の会社から回答が届いても、すべてと話を進める必要はありません。

興味のない会社は、マイページのお断りボタンひとつで辞退できます。角が立たないか気にして電話で直接断る、といった気疲れをしなくて済むのは、精神的な負担が小さい大きな利点です。

「断るのが苦手だから一括見積もりは怖い」と感じている人ほど、このお断り機能の存在は安心材料になります。

リスクなく候補を集めて、合わない会社を気軽に外していけるからです。

連絡が集中して負担に感じるときは、対応する会社を早めに数社へ絞り込むのも有効です。

魅力を感じない会社は届いた時点でお断りしておけば、その後のやり取りは本当に検討したい会社だけに集約されます。

最初にまとめて情報を受け取り、そこから素早く絞っていく。

この使い方を意識すると、連絡の多さはむしろ選択肢の多さというメリットに変わります。

連絡手段をメール指定にする方法・退会も簡単

連絡が多いと感じる場合は、やり取りの手段をマイページ上のメッセージやメール中心に指定し、電話でのやり取りを避ける運用にすることもできます。

連絡のペースや手段を自分でコントロールできるため、仕事や家事の合間でも無理なく検討を進められます。

また、検討をやめたくなったときの退会もかんたんに行えます。

「一度登録すると抜けられないのでは」という心配は不要です。

始めるのも辞めるのも軽い負担で済むからこそ、まずは情報収集の入口として気軽に試せます。

この試しやすさは、そのまま次の一歩を後押ししてくれます。

＼断るのも退会もかんたん。まずは情報収集から／

手数料・料金は本当に無料？

「ホームプロの利用料は本当に無料なのか」「無料だと何か裏があるのでは」という疑問は、料金に関するよくある不安です。

ここでは、利用者側の料金と加盟会社側の手数料を切り分けて整理し、無料で使える理由まで明らかにします。

利用者の費用	完全無料（会社紹介・見積もり依頼・マイページ利用すべて）
加盟会社の費用	成約時に紹介料をホームプロへ支払う
誰が負担するか	収益は加盟会社側が負担。利用者に費用は上乗せされない

利用者は完全無料で使える

利用者がホームプロに支払う費用は一切ありません。

会社紹介を受けるのも、見積もりを依頼するのも、マイページで会社を比較するのも、すべて無料です。

会員登録から会社選び、お断りまで、利用者側にお金がかかる場面はないと考えて差し支えありません。

そのため、「情報収集のためにとりあえず登録してみる」という使い方をしても、金銭的なリスクは発生しません。

相場観を得るために気軽に使える点は、無料サービスならではのメリットです。

なお、見積もりを取ったからといって、必ず契約しなければならないわけではありません。

提案内容や金額に納得できなければ、すべてお断りしても費用は発生しません。

「まず情報だけ集めて、条件が合えば進める」という気軽なスタンスで使えるのは、利用者にとって大きな安心につながります。

なぜ無料？収益の仕組み（加盟店の紹介料）

ホームプロが利用者から料金を取らずに運営できるのは、収益源が加盟会社からの紹介料だからです。

ホームプロを通じて利用者とリフォーム会社が成約した際に、加盟会社がホームプロへ紹介料を支払う仕組みになっています。

いわば、集客コストを会社側が負担する形です。

ここで気になるのが「その紹介料が見積もりに上乗せされて、結局は利用者の負担になるのでは」という点でしょう。

しかし、加盟会社は相見積もりで比較されることを前提に提案しているため、紹介料を上乗せして割高になれば選ばれにくくなります。

複数社を比較する仕組みそのものが、価格の妥当性をチェックする働きをしているのです。

無料の背景を理解すれば、「無料＝あやしい」という不信感は解消できます。

「無料のサービスは紹介される会社の質が低いのでは」と心配する人もいますが、ホームプロの場合はむしろ逆です。

加盟会社は紹介料を払ってでも利用者と出会いたいと考えており、そのためには厳格な審査を通過し、相見積もりで選ばれるだけの提案をしなければなりません。

無料で使える仕組みと、質を担保する審査がセットになっているからこそ、利用者は費用をかけずに信頼できる会社と出会えるのです。

無料であることと会社の質は、この仕組みのもとでは矛盾しません。

加盟店の質はなぜ高い？審査の仕組み

紹介される会社の質は、リフォーム会社紹介サービスを選ぶうえで最も重要なポイントです。

ホームプロは加盟審査の厳しさを強みにしており、その中身は抽象的な「厳選」にとどまらず、具体的な仕組みとして運用されています。

悪質リフォーム対策として生まれたサービスだからこそ、審査に力を入れているのです。

加盟時はエリア担当者が1社ずつ面談する

ホームプロでは、加盟を希望するリフォーム会社に対し、全国のエリア担当者が1社ずつ面談を行っています。

書類上のチェックだけでなく、担当者が直接会って会社の実態を確認する体制です。

人の目を通したうえで加盟の可否を判断するため、名ばかりの審査ではない点が特徴です。

面談では、施工実績や対応できる工事の範囲だけでなく、担当者の受け答えや会社としての姿勢まで確認されます。

人が直接会って見極める工程があることで、書類上は問題がなくても実態が伴わない会社を、入口の段階でふるいにかけられます。

この一次審査を通過した会社だけが、利用者に紹介される候補として登録される仕組みです。

加盟後は決算書を毎年入手し倒産リスクで即退会

審査は加盟時だけで終わりません。

ホームプロは加盟している約1,200社すべてから決算報告書を毎年入手し、各社の経営状態を継続的に把握しています。

工事の途中で会社が倒産してしまうと、利用者が最も困るからです。

そして、倒産の危険性があると判断した会社については、商談状況を確認したうえで即座に紹介を停止し、強制退会の措置をとります。

財務面まで踏み込んで会社を監視し続ける運用は、多くの競合サービスが公表できていない差別化ポイントであり、利用者にとって大きな安心材料です。

リフォームは着工から完成まで数週間から数か月かかることも珍しくなく、その間に施工会社の経営が傾けば、工事の中断や追加費用の発生といった深刻なトラブルに直結します。

財務状況にまで踏み込んで会社を監視し続けるのは、利用者をこうしたリスクから守るためです。

ここまで踏み込んだ運用を明確に打ち出しているサービスは多くありません。

だからこそ、会社選びで絶対に失敗したくないという人にとって、ホームプロの審査体制は大きな判断材料になります。

候補は数十社規模＝条件に合う会社を見つけやすい

「一度に比較できる社数は絞られる」という印象を持つ人もいますが、条件に合う候補そのものは決して少なくありません。

実際に条件を入力すると、地域や条件によっては「候補39社が見つかりました」といった数十社規模の表示になるケースも確認されています。

ここから、対応可能な会社が実際に回答してくれる流れです。

つまり、候補の母数が数十社規模あるからこそ、その中から条件にぴったり合う会社を見つけやすいということです。

これはデメリットではなく、マッチング精度と候補の豊富さという強みとして捉えるのが正確です。

なお、加盟店側のログインや加盟店一覧を利用者が操作する必要はなく、あくまで「利用者にとって質の担保された会社が届く」という点だけを理解しておけば十分です。

候補が多いと聞くと「たくさんの会社を自分でさばくのは大変そう」と感じるかもしれません。

しかし実際には、条件に対応できる会社の中から回答をくれた会社だけを見ればよく、そこからお断り機能で絞り込めます。

母数が多いことは、あくまで「条件に合う会社が見つかりやすい」という利用者側のメリットとして働き、対応の手間が比例して増えるわけではないのです。

ホームプロの賢い使い方｜情報収集ツールと割り切る

ここが本記事で最もお伝えしたい部分です。

ホームプロを含む一括見積もりサービスは、登録すると対応可能な業者がメールやマイページを通じて届く仕組みです。

これは「良い1社に自動で出会える」サービスではなく、「業者情報と相場観を効率的に集めるツール」だと理解するのが、失敗しないための出発点になります。

ホームプロは「業者情報を集めるツール」

届いた業者や見積もりは、あくまで検討のための材料です。

その中から良い業者や適正な相場を見極めるのは、利用者自身の役割になります。

ホームプロは優秀な候補を効率よく集めてくれる便利な入口ですが、最終的に契約先を選ぶ判断まで代わってくれるわけではありません。

この前提を持つだけで、届いた提案への向き合い方が変わります。

1つのサービスだけで決めない

1つのサービスの紹介や、1社だけの口コミでは、相場も業者の質も正しく判断できません。

提示された金額が高いのか安いのかは、比較対象があって初めて分かるからです。

1つのサービスに絞って早々に決めてしまうと、より良い会社や、より適正な価格に出会う機会を逃してしまう恐れがあります。

これは口コミについても同じことがいえます。

あるサービスで高評価の会社が、別の視点では違う評価を受けていることもあります。

1つの情報源だけを見て「この会社は良さそう」と決め打ちするのではなく、複数のサービスや口コミを横断して確認することで、評価の偏りをならして実像に近づけます。

手間はかかりますが、この一手間が数十万円から数百万円の買い物を左右すると考えれば、決して大げさな作業ではありません。

複数サービスに登録して相場と業者を見極める

そこでおすすめなのが、ホームプロを軸にしつつ、複数のサービスに登録して情報を集める使い方です。

たとえば、大手リフォーム会社の提案も見たいならタウンライフリフォームなどを併用します。

集まる業者や見積もりが増えるほど相場観の精度が上がり、割高な業者や不誠実な提案を見抜きやすくなります。

この複数登録という方法は、「地方では選択肢が少ない」「口コミが偏っているのでは」という不安への根本的な回答にもなります。

複数のソースから情報を集めれば、足りない候補を補い、偏りを照合でチェックできるからです。

いずれのサービスも利用者は無料で使えるため、情報の網を広げること自体にコストはかかりません。

相場観は、見積もりが1社だけでは決して見えてきません。

たとえば浴室リフォームで最初に届いた見積もりが120万円だったとして、それが高いのか妥当なのかは、他社の金額と並べて初めて判断できます。

複数のサービスを使って4〜5社分の見積もりが集まれば、「この工事内容なら100万〜130万円あたりが中心帯だ」といった価格の幅が見えてきます。

その幅を基準にすれば、極端に高い提案や、逆に安すぎて工事内容が不十分な提案を見分けられるようになります。

相場という物差しを自分の中に持つことが、値引き交渉よりもずっと確実な、失敗しないための土台になるのです。

「情報収集のため」と割り切り即決しない

最後に大切なのが、「これは情報収集のためだ」と割り切る姿勢です。

その場で契約を迫られても即決せず、集めた情報を落ち着いて比較・照合してから選びましょう。

焦って1社に決めないことが、結果的に満足度の高いリフォームにつながります。

まずはホームプロで匿名の情報収集を始め、候補をさらに広げたいときにタウンライフリフォームも併用する、という順序で進めるのがおすすめです。

即決を避けるうえで意識したいのは、契約を急がせる会社ほど慎重に見るということです。

優良な会社は、利用者がじっくり比較検討することを理解しています。

「今日中に契約すれば値引きします」といった強い誘導があった場合は、いったん持ち帰り、集めた他社の情報と照らし合わせて冷静に判断しましょう。

情報収集ツールとして複数の候補を持っておくこと自体が、こうした強引な提案に流されないための保険になります。

ホームプロが向いている人・向いていない人

ここまでの内容をふまえ、ホームプロが向いている人・向いていない人を整理します。

自分がどちらに当てはまるかを確認することで、登録すべきかどうかの判断がしやすくなります。

向いていない人も正直にお伝えするので、納得したうえで検討してください。

ホームプロが向いている人

• 匿名で複数のリフォーム会社を比較したい人
• 初めてのリフォームで、営業される不安を抑えたい人
• 審査を通過した優良な会社に絞って探したい人
• 情報収集ツールと割り切って、複数サービスを使いこなせる人

とくに「まだ本格的に決めていないが、相場や会社の雰囲気を知りたい」という情報収集段階の人には最適です。

匿名で始められてお断りも簡単なため、気軽に候補を集められます。

また、複数の会社を自分の目で見比べて選びたいという主体的な人にも向いています。

届いた提案を材料に、自分で相場や会社の良し悪しを判断していくスタイルが、ホームプロの仕組みと相性が良いからです。

逆にいえば、この「自分で見極める」という一手間を前向きに取り組める人ほど、ホームプロから得られるものは大きくなります。

ホームプロが向いていない人

• 1社にすべてを丸投げして、自分では比較・見極めをしたくない人
• 最初から特定の大手数社だけに絞って相談したい人

ホームプロは複数社を比較して自分で選ぶ仕組みのため、「とにかく1社にお任せしたい」という人には手間に感じられるかもしれません。

また、最初から大手だけに絞りたい場合は、大手リフォーム会社を含むタウンライフリフォームなどを併用するほうが向いています。

自分の進め方に合うサービスを選ぶことが、満足度を高めるコツです。

ホームプロと他社の比較｜複数登録の実践ガイド

ここでは、主要なリフォーム一括見積もりサービスを比較しながら、「情報収集のためにどう組み合わせて登録するか」という実践的な使い方を紹介します。

単に並べて優劣をつけるのではなく、それぞれの得意分野を活かして併用するのがポイントです。

まずは各サービスの特徴を一覧で確認しましょう。

サービス	匿名性	対応エリア	特徴	保証
ホームプロ	匿名で利用できる	全国47都道府県	審査済み約1,200社。匿名・逆入札で幅広く候補を集めやすい	安心工事完成保証制度
タウンライフリフォーム	氏名・連絡先を入力	全国	大手リフォーム会社も含む。見積もり・リフォーム計画・アイデアを一括提案	公式サイトで要確認
リショップナビ	氏名・連絡先を入力	全国	専任アドバイザーへの相談が可能	独自の保証制度あり

表からも分かるように、ホームプロの強みは「匿名で使える」点と「審査済みの会社が全国で見つかる」点にあります。

一方、タウンライフリフォームは記名式ながら大手を含む提案を受けられるのが特徴で、リショップナビは担当者に相談しながら進めたい人に向きます。

それぞれ性格が異なるため、優劣で選ぶより、目的に合わせて組み合わせるのが賢い選び方です。

情報収集のための組み合わせ方（ホームプロ＋大手ならタウンライフ）

おすすめの組み合わせ方はシンプルです。

まず基本の軸として、匿名で幅広く候補を集められるホームプロに登録します。ここで相場観と地域の会社の傾向をつかむのが第一歩です。

そのうえで、大手リフォーム会社の提案も見比べたい場合は、タウンライフリフォームを併用します。

大手を含む提案が加わることで候補の幅が広がり、相場の上限・下限がより明確になります。

リショップナビのようなサービスも比較検討の選択肢に入りますが、まずはホームプロを軸に、必要に応じてタウンライフリフォームを足すという順序で十分に情報を集められます。

あれもこれもと手を広げるより、目的に合わせて2つ程度を使い分けるのが現実的です。

具体的な進め方としては、まずホームプロとタウンライフリフォームの両方に、同じリフォーム条件で登録します。

次に、それぞれから届いた会社と見積もりを一覧にして並べ、金額・提案内容・担当者の対応を同じ基準で見比べます。

そのうえで、気になる2〜3社に絞って詳しい相談や現地調査へ進むと、無理なく候補を絞り込めます。

複数のサービスを同時に走らせることで、検討にかかる期間を延ばさずに、効率よく相場と候補を把握できるのがこの進め方の利点です。

まとめ｜ホームプロは情報収集ツールとして賢く使う

ホームプロは、リクルートの100%子会社が運営する、日本初・利用者110万人超のリフォーム会社紹介サービスです。

匿名・逆入札方式としつこい営業を抑える仕組み、厳格な加盟審査、完全無料という点が、良い評判を支えています。

一方で「複数社から連絡が来る」「地方では候補が少ない場合がある」といった注意点もありますが、いずれも複数登録とお断り機能で十分に対処できます。

最も大切なのは、ホームプロを「業者情報を集めるツール」と割り切り、1社で決めず、複数登録で相場と業者を見極めるという姿勢です。これがリフォームで失敗しないための一番のコツです。

• 匿名で始められ、お断りも退会も簡単だからリスクが小さい
• 利用者は完全無料。収益は加盟会社の紹介料でまかなわれる
• 面談と決算書チェックによる審査で、会社の質が担保されている
• 1社で決めず、ホームプロを軸に複数登録で情報を集めるのが正解

まずはホームプロで匿名の情報収集を始め、大手も含めて候補を広げたいときにタウンライフリフォームを併用しましょう。

集めた情報を落ち着いて比較すれば、納得のいくリフォーム会社にきっと出会えます。

複数のサービスを比較しながら検討したい方は、リフォーム一括見積もりサイトおすすめ比較もあわせてご覧ください。主要サービスの違いをまとめて確認できます。

よくある質問（FAQ）

ホームプロはどこが運営していますか？

ホームプロを運営しているのは株式会社ホームプロで、株式会社リクルートの100%出資子会社です。2001年に国内初のリフォーム会社紹介サイトとして誕生し、2026年7月時点で累計110万人以上に利用されています。最新情報は公式サイトでご確認ください。

ホームプロの社長は誰ですか？

ホームプロの社長は尾崎泰三氏です。運営元の株式会社ホームプロはリクルートの100%出資子会社で、2001年から国内初のリフォーム会社紹介サービスを運営しています。

リフォーム業界で1位はどこですか？

ホームプロは「リフォームマッチングサイトのアクセス数ランキング10年連続1位（リフォーム産業新聞社 リフォームマッチングサイト選び方＆ランキング2019調べ）」の実績を公表しています。この1位はあくまで2019年の調査時点のものです。最新情報は公式サイトでご確認ください。

ホームプロの手数料はいくらですか？

利用者がホームプロに支払う手数料は一切なく、完全無料で利用できます。ホームプロの収益は成約時に加盟会社から受け取る紹介料でまかなわれており、利用者に費用が上乗せされる仕組みではありません。

ホームプロは簡単に断れますか？

はい、簡単に断れます。気になる会社以外はマイページのお断りボタンひとつで辞退でき、電話で直接断る必要はありません。匿名でやり取りできるため、しつこい訪問営業も起こりにくい仕組みです。